隱私權政策

生效日期：【2026/01/28】

本隱私權政策闡述我們針對您使用服務時所收集、使用、保留、揭露及分享相關資訊之方針，涵蓋透過本公司網站（「網站」）、電子產品及／或消費性產品（「產品」）與服務（統稱「服務」）所提供之各項服務。

本政策中「我們」、「本公司」、「Tineco」等詞彙均指稱 TINECO INTELLIGENT SINGAPORE PTE. LTD. 及其子公司與關聯企業。而「您」及「您的」則專指您本人作為服務使用者之身份。

我們保留隨時修訂本隱私權政策之權利，並將透過於本頁面公告修訂後之政策內容予以通知。如本隱私權政策之任何修訂對您之權利產生重大影響，我們將於該修訂生效前，透過電子郵件及／或於本網站或服務中以顯著方式通知您。建議您定期檢視本隱私權政策以掌握更新內容。本政策之修訂自公告於本頁面時即生效。於本隱私權政策修訂後，您如仍持續使用本服務，即視為您已閱讀、瞭解並同意受修訂後政策之拘束。

使用本服務即表示您同意受本隱私權政策條款約束。若不同意這些條款，請勿使用本服務。

若對本隱私權政策內容有任何疑問，請透過本政策所揭露之聯絡資訊與我們聯繫。

1.我們收集的資訊

1.1造訪我們的網站

每次您造訪我們的網站時，系統會自動從存取電腦的電腦系統收集數據與資訊。記錄的數據包含：

• 存取電腦的IP位址

• 存取電腦的作業系統

• 存取電腦的瀏覽器版本

• 存取檔案/網站名稱

• 存取日期與時間

• 傳輸數據量

• 來源網址

此類資料之處理目的包含：呈現網站內容、確保網站安全性、可用性與完整性（例如偵測及防禦拒絕服務攻擊或機器人存取）、提升網站品質與呈現效果、識別並修正錯誤，以及進行統計分析。 

1.2帳戶註冊

您需提供電子郵件地址，或透過第三方帳戶登入，方能建立線上帳戶或訂閱我們的通訊服務。創建帳戶時，您可能被要求輸入特定資訊，例如：姓名、頭像、年齡、性別、地址、電話號碼、電子郵件地址、使用者名稱與密碼、暱稱及肖像（可能透過第三方軟體取得）等。 若您拒絕提供此類資訊，可能無法在本網站建立帳戶，亦可能無法完整或正常使用服務。

1.3客戶服務

當您透過電子郵件、聯絡表單、即時通訊、電話或其他資訊傳輸工具與我們聯繫時，您提供的資訊將為處理請求之目的而儲存。

聯絡表單或即時聊天中要求的資訊，是為處理您的請求、正確稱呼您並回覆您所需。

我們在提供合約服務過程中，會處理客戶、服務供應商及供應商的資料。在此情境下，我們處理的資料包含：存檔資料（例如聯絡人姓氏與名字、地址）、聯絡資料 （例如電子郵件地址、電話號碼）、合約資料（例如合約標的、期限）、付款與運送資料（如適用，包含付款金額、付款方式資訊、使用者名稱、帳單及/或運送地址）、通訊紀錄，以及服務提供過程中收集或服務所需之其他資料。查詢與客戶關係資料將定期儲存於設於德國伺服器的客戶關係管理系統中。為處理您的請求，我們採用由中國北京沃豐時代數據科技有限公司提供的Udesk服務。所收集資訊將用於提供及改善客戶服務。若您遇到的問題透過拍攝照片/截圖能獲得更清晰描述，亦可考慮將此類圖片或音訊提供予客服人員。

客戶諮詢與關係資料將定期儲存於我們的CRM系統中。此類處理資料（包括姓氏、名字、頭銜、郵寄地址、出生日期（如適用）、您對產品服務的具體興趣及互動紀錄）亦可能在符合法律要求的前提下，用於直接行銷目的，特別是郵寄廣告活動。

1.4電子報訂閱服務

您可於本網站註冊訂閱電子報。註冊時，系統將傳輸輸入欄位資料、呼叫電腦之IP位址及註冊日期時間至本公司。資料處理需於註冊時取得您的同意，並將參照本隱私權政策。

1.5數位廣告與分析服務

我們可能與廣告網絡及其他廣告服務供應商（「廣告供應商」）合作，由其代表我們於網站內或向您的電子郵件帳戶推送廣告。部分廣告可能基於您的用戶資料進行個性化推送，此類廣告稱為興趣導向廣告。為便於識別，我們將在所有廣告上標註「廣告」字樣。

我們委託廣告供應商識別您可能感興趣的廣告及／或適用於您裝置的產品，於網站內向您展示相關內容，並分析網站廣告成效及您的互動行為。此類資訊不會用於識別您的個人身份，僅以假名化方式進行分析。此技術使我們得以追求合法權益，向您展示符合個人興趣的廣告，並針對客戶執行產品與服務的直接行銷活動。

您可透過以下方式選擇退出此類個人化廣告：使用支援瀏覽器的「請勿追蹤」功能、停用瀏覽器中的腳本執行功能，或採用本隱私政策及服務供應商政策所述之其他方法。請注意，選擇退出並不會阻止廣告在您的瀏覽器或應用程式中顯示，但將使推送給您的廣告不再與您的興趣相關。

1.6競賽/抽獎活動

當您參與我們的線下或線上競賽/抽獎活動時，我們會收集並處理您為參與競賽所提供的個人資料，通常包含姓名、地址及電子郵件地址，必要時亦可能收集其他資訊，具體內容將另行公告。

我們收集這些資料旨在使參賽者得以參與競賽、執行競賽流程、通知參賽者是否中獎（如適用），並寄送可能的獎品。

我們處理參賽者個人資料的目的是為執行競賽活動，以及確定並通知獲獎者。

若參賽者在參與過程中提供非該競賽所需之資訊，此類提供均屬自願性質。

若您未提供參賽所需資料，將無法參與競賽或接收獎項通知。

1.7第三方資訊

我們可能收集並使用您用於登入服務之Facebook、Google、Amazon等帳戶（以下稱「第三方帳戶」）所提供的資訊，例如：您的姓名、使用者名稱或暱稱、出生日期、照片，以及您第三方帳戶個人檔案中可能包含的其他詳細資訊（以下稱「第三方資訊」）。我們無法存取您的第三方帳戶密碼。我們從第三方帳戶接收的資料取決於您在這些第三方平台的隱私設定。在將第三方帳戶連結或串接至本網站或服務前，您應隨時檢視並視需要調整相關帳戶的隱私設定。我們運用第三方資訊以營運、維護並提供服務功能，處理訂單與物流配送，提供客戶服務，以及直接與您溝通（例如發送訂單資訊、產品促銷、特別優惠及網站新功能通知）。

2.Cookie 與第三方工具/功能

本網站使用 Cookie 並實施第三方工具與功能。  

Cookie 是由我們的網頁伺服器或第三方網頁伺服器傳輸至您的瀏覽器並儲存於其中的資訊片段，供後續檢索使用。Cookie 可能為小型檔案或其他類型的資訊儲存形式，其中儲存的資訊與使用者特定終端裝置相關。Cookies 包含一串特徵字元，使瀏覽器在再次存取網站時能被唯一識別。Cookie 亦包含來源資訊與儲存期限，但這並不意味著我們能立即得知您的身份。

我們同時運用第三方工具與功能，例如擴充網站功能範圍、分析網站使用情況，並據此優化內容。整合第三方供應商工具與功能時，為提供相關服務，個人資料可能傳輸至該工具與功能的供應商。除下列說明外，您可參閱第6章《個人資料之揭露、共享或轉移方式》了解這些第三方收集資訊的詳細資訊。

為簡化說明，以下將Cookies與第三方工具及功能統稱為「Cookies」。

2.1必要性與非必要性Cookie

當您造訪我們的網站時，會設定對網站運作絕對必要的Cookie。此類必要性Cookie可能包含：透過內容管理系統顯示網站所需之Cookie、用於識別語言設定之Cookie，或記錄您是否同意設定其他（非必要性）Cookie或已拒絕設定之Cookie。

技術必需型Cookie之目的、儲存期限及刪除時效，將於您進入網站時顯示的Cookie橫幅中詳述說明。

我們亦使用非必需型Cookie，例如用於收集網站訪客興趣偏好或使用行為等附加資訊，藉此分析並優化網站功能及整體客戶互動體驗。

非必要性Cookie（含其用途與儲存期限或刪除期限）說明同樣載於您造訪網站時顯示的Cookie橫幅中。

非必要性Cookie僅在您明確同意設定後才會啟用。您亦可透過Cookie橫幅選擇允許不同類別的非必要性Cookie。

2.2 Cookie 說明

2.2.1同意管理

本網站採用 Cookie 同意管理工具 Pandectes，用以取得您對儲存特定 Cookie 於瀏覽器的同意，並依據相關資料保護法規進行記錄。該工具供應商為 Cybot A/S（註冊地址位於丹麥，以下簡稱 Cookiebot）。

當您進入本網站時，瀏覽器將儲存一個Cookie，用以記錄您已授予或撤銷的同意事項。此數據不會與服務供應商共享。您可隨時變更相關設定。

2.2.2 Google標籤管理器

本網站採用Google標籤管理器工具。該工具由愛爾蘭Google Ireland Limited提供。透過此工具，可經由介面管理網站標籤。Google Tag Manager僅執行標籤功能，不使用Cookie且不收集個人資料。該工具會觸發其他標籤執行數據收集，但Google Tag Manager本身不會存取此類數據。

2.2.3網站分析與行銷

我們運用網站分析服務，以了解訪客或使用者如何使用本網站及平台，並據此優化網站內容與技術架構。

Google Analytics

我們採用啟用IP位址匿名化的Google Analytics網路分析服務。

透過JavaScript標籤，我們可收集您使用網站及平台的相關資訊。Google Analytics亦會定期使用Cookie收集使用者與網站或平台的互動資料。

在使用 Google Analytics 的過程中，您的 IP 位址、網站或平台使用資訊、瀏覽器類型與版本、操作系統、先前瀏覽頁面及伺服器請求時間等資料將傳輸至 Google 伺服器並於該處處理。

Tracking Pixel

本網站採用多家供應商的追蹤像素，用於追蹤網站使用情況及訪客行為以進行轉換追蹤。可能使用的供應商包括：LinkedIn、Bing、Meta、Google Ads、Outbrain、Pinterest、Snapchat、Taboola、TikTok、Twitter/X、Yahoo Native (Gemini)。

追蹤像素是一種程式碼片段，可讓我們追蹤網站訪客的行為，進而實現廣告個人化與優化，並衡量廣告成效。此機制使我們能基於統計與市場研究目的評估網站表現，並優化廣告活動。

透過追蹤像素收集的數據，可能被各像素供應商用於其自身的追蹤與廣告目的。詳細資訊請參閱各像素供應商的隱私權聲明。

若您身為追蹤像素供應商所屬社群媒體平台的會員，且已透過該社群媒體帳戶設定授權供應商進行追蹤，則該社群媒體供應商或追蹤像素供應商可能將您造訪我們網站的相關資訊，與您在該社群媒體平台的帳戶建立關聯，並運用此資訊進行廣告精準投放。

我們亦可衡量廣告在各社交媒體平台上的成效，並追蹤使用者是否透過該廣告被導向至我們的網站（轉換追蹤）。

2.2.4 字型（Google 字型）

為確保網站內容在各瀏覽器中正確顯示且具視覺吸引力，我們採用Google（以下簡稱「Google」）的網路字型庫。當您存取整合字型庫的網頁時，所需字型將載入瀏覽器快取以正確顯示文字與字型。此過程將使營運商獲知：您所在的IP位址曾存取本網站或平台所需的字型。

您可透過安裝JavaScript阻擋工具（例如www.noscript.net）來防止此類庫的使用及相關數據傳輸。若未啟用或阻止Web Fonts功能，您的電腦將自動採用預設字型。

2.2.5影片（YouTube）

本網站嵌入了YouTube影片，此功能透過Google（「YouTube」）提供的外掛程式實現。

我們採用「擴展資料保護設定」嵌入 YouTube 影片，這意味著 YouTube 不會設定任何 Cookie。

然而，當您造訪含有 YouTube 外掛程式之網頁時，系統仍會建立與 YouTube 的連線，過程中您的 IP 位址將傳送至 YouTube。

有關 YouTube 資料保護的更多資訊，請參閱 YouTube 資料保護與安全中心：

https://support.google.com/youtube/topic/2803240? zh-Hant&ref_topic=6151248  

2.2.6 Google reCAPTCHA  

本網站採用Google的reCAPTCHA服務。透過reCAPTCHA，我們可判別表單輸入行為是由人或電腦執行。Google 會使用以下資料進行驗證：終端裝置的 IP 位址、使用者於本站造訪並嵌入驗證碼的網頁、造訪日期與停留時間、瀏覽器及作業系統類型資訊、使用者登入 Google 帳戶時之相關資料、reCAPTCHA 區域的滑鼠移動軌跡，以及需辨識圖像的任務內容。

有關 Google 數據處理與資料保護的詳細資訊，請參閱 Google 隱私權政策：https://policies.google.com/privacy?hl=en。

2.2.7 Friendly Captcha

本網站採用德國 Friendly Captcha GmbH 提供的 Friendly Captcha 服務。透過此服務，我們可判別表單填寫者為真人或電腦。在此過程中，Friendly Captcha 會擷取請求終端設備的 IP 位址，以便向該終端設備發送加密任務。該任務將在背景中解決，一旦解決，Friendly Captcha 將向伺服器發送確認，表明使用者是自然人而非機器人。Friendly Captcha 運用下列資料驗證輸入者身份：請求電腦的匿名化 IP 位址、瀏覽器資訊、作業系統、用於控制加密任務的 IP 位址匿名計數器，以及存取來源網站（即所謂的來源網址）。

有關 Friendly Captcha 的資料處理與資料保護詳情，請參閱 Friendly Captcha 隱私權政策：https://friendlycaptcha.com/en/privacy。

2.2.8地域定位

我們運用使用者提供的 IP 位址及其他資訊（特別是在註冊或訂購時提供的郵遞區號），以鎖定區域目標群體（即所謂的「地域定位」）。

區域目標群體策略用於自動顯示更符合用戶需求的地區性優惠或廣告，以實現更精準的目標群體定位，從而提供更高相關性的優惠與廣告。

在此過程中，IP地址的部分內容以及用戶提供的附加資訊（特別是郵政編碼）僅作為讀取數據使用。

您可透過使用VPN或代理伺服器等手段阻止精準定位，以避免地理定位功能生效。此外，根據瀏覽器類型，您亦可於瀏覽器設定中停用定位功能（前提是該瀏覽器支援此功能）。

3.社群媒體

3.1社群媒體按鈕

本網站整合了各類社群媒體平台（例如：LINE、LinkedIn、Instagram、Twitter/X、Facebook 及 TikTok）的社群媒體按鈕。

若您點擊其中任一按鈕，系統將導向至該社群平台上的專屬頁面。此時，即使您未在該平台建立個人檔案或未登入帳號，平台供應商仍會接收「您的瀏覽器已存取本站對應頁面」之資訊。此類資訊（含您的IP位址）將由瀏覽器直接傳送至該供應商的伺服器。若您點擊社群媒體按鈕時已登入該社群平台，或隨後登入該社群平台頁面，所傳輸的資訊將可與您的社群帳號關聯。

有關各社群媒體平台營運商之資料蒐集與處理目的、範圍、營運商識別資訊、聯絡管道，以及您在資料保護方面的權利與設定選項，請參閱各社群媒體平台營運商的隱私權政策。

3.2社群媒體專頁

我們在多個社群媒體平台（例如LINE、LinkedIn、Instagram、Twitter/X及Facebook）設有公開可用的專頁。

當您造訪我們的社群媒體頁面且已登入該平台時，該平台營運商可分析您的使用行為，並將收集到的資訊與您的社群媒體帳戶關聯，進而豐富該帳戶資料。即使您未登入或未擁有該平台帳戶，營運商仍可能收集個人資料（例如您的IP位址或透過Cookie收集的數據）。

社群媒體營運商可能運用此類數據建立使用者檔案。基於您的使用者檔案，您可能在社群媒體平台網站及其他網站上，收到基於興趣的廣告。

當您造訪我們的社群媒體頁面時，我們將與該社群媒體平台供應商共同承擔您在此處個人資料的蒐集與處理責任。關於此處個人資料的蒐集與處理方式，請參閱各社群媒體平台的隱私權政策。

您可同時向我們及相關社群媒體平台供應商行使資料當事人權利。在此須說明：我們僅能在社群媒體頁面框架內，依據供應商提供的權限範圍，影響個人資料處理及資料當事人權利的執行。

4. 個人資料之使用

我們得於符合法律規定之前提下，基於合法之商業目的處理您的個人資料，包括但不限於：：

4.1 提供本服務功能及相關支援。

• 建立與管理帳戶、履行及記錄交易，並提供相關協助（例如技術支援、回覆個人資料相關查詢、處理諮詢或投訴、提供售後問題解決方案等）。

• 向您發送行政資訊，例如本服務相關資訊及條款、條件與政策之變更通知。

我們將基於管理與您的合約關係、取得您同意及/或履行法律義務之目的進行上述活動。

4.2向您提供行銷與推廣材料及機會，並促進社群分享。

• 向您發送行銷通訊及我們認為您可能感興趣的其他材料，例如寄送電子報或其他直接通訊。

• 與其他行銷方（及其服務供應商）共享資訊，使其能依據您的選擇向您發送行銷通訊。

• 讓您參與抽獎、競賽或類似促銷活動。

• 邀請您參與自願性問卷調查，以改進及開發產品，並判斷您可能感興趣的產品與服務。

• 若您選擇使用，協助實現社交分享功能。

我們將基於您的同意、管理與您的合約關係，或基於我們的合法權益進行上述活動。

4.3用於報告與趨勢分析。

•為更深入了解您及其他使用者，使我們能調整並個人化服務內容。

•進行趨勢分析與統計，以提升產品及服務品質。

我們基於合法權益將進行此類活動。

4.4為達成商業目的。

•進行稽核，以驗證內部流程是否符合預期運作，並遵守法律、法規或合約要求。

•為防範詐欺與安全監控，例如偵測及阻止網路攻擊或身分盜用企圖。

•為履行法律義務，例如回應公共及政府機關之要求。

我們基於法律義務或合法權益進行上述活動。

若我們基於您的同意處理個人資料，您可隨時撤回同意。

5. 個人資料之保存期限

我們僅會基於本隱私政策所述目的，或在適用法律要求或允許之範圍內，保留您的個人資料。為履行法律義務（例如依法須保留您的資料）、解決爭議及執行法律協議與政策，我們將保留並使用您的個人資料至必要程度。評估保留期限時，我們將審慎檢視本政策所述之個人資料蒐集需求，若確認存在相關需求，除法律要求更長保留期限外，我們僅會以最短必要期間保留資料以達成蒐集目的。

若儲存目的不再適用或法定儲存期限屆滿，個人資料將依規定進行匿名化處理或刪除。除相關法規另有要求外，若我們停止提供服務或終止業務營運，將立即停止收集您的個人資料，並及時刪除或匿名化為該目的所收集之個人資料。若特定類別之個人資料已無需為達成本聲明所載適用目的而蒐集或處理，我們亦將停止蒐集相關個人資料及／或將已蒐集資料匿名化或刪除。我們將個別通知您或透過網站公告相關資訊。

6.個人資料之揭露、共享或移轉方式

6.1資料揭露

為提供更優質或令您滿意的產品及服務，您的個人資料可能須向我們的關聯企業或第三方服務供應商披露或共享。當我們於提供網站及／或平台或其他服務時採用服務供應商，我們將採取適當的法律預防措施及技術與組織措施，確保您的個人資料獲得保護。

關於關聯企業，請注意我們為全球營運集團，於不同司法管轄區設有多個法人實體或關聯企業。內部負責部門或組織單位將接收您的資料以履行職責、必要時履行與您的合約、基於您同意進行資料處理，或保障我們的合法權益。

關於第三方服務供應商，請注意個人資料僅會在法律要求框架內轉交第三方。此類服務商涵蓋：產品訂單履行支援、包裹配送、郵件寄送、數據分析、行銷協助、搜尋結果與連結提供、支付處理、內容傳輸及客戶服務等領域。此類第三方服務商僅能存取執行職能所需之個人資料，不得將其用於其他目的。

•我們目前委託雲端服務供應商於美國境內託管網站並儲存資料，以收集網站當機紀錄、您的使用行為資訊，並發送推播通知。

•我們可能於服務內提供付費產品及／或服務。當您透過我們的網站進行付款或交易時，我們將接收您的交易資訊。我們收集的資訊包含付款方式資訊（如信用卡或簽帳卡號、銀行帳戶資訊）、購買金額、購買日期及付款方式。不同付款方式可能需收集不同類別的資訊，我們所收集的付款方式資訊將取決於您從我們提供的可用付款方式清單中選擇使用的付款方式。

•我們參與興趣導向廣告，並透過第三方廣告公司依據您的線上瀏覽紀錄與興趣向您投放定向廣告。我們允許第三方線上廣告網絡、社群媒體公司及其他第三方服務，長期收集您使用我們網站的相關資訊，以便其在我們網站、您可能使用的其他網站、應用程式或服務，以及您可能使用的其他裝置上播放或顯示廣告。通常（但非絕對）用於興趣導向廣告的資訊是透過Cookie或類似追蹤技術收集。我們可能與第三方廣告合作夥伴共享通用帳戶識別碼（如電子郵件地址或用戶ID）或雜湊數據，以協助跨裝置識別您的身分。我們與第三方合作夥伴運用此類資訊，使您線上所見廣告更貼合個人興趣，並提供廣告相關服務（如成效報告、歸因分析、數據解析及市場研究）。詳細資訊請參閱本政策第2章《Cookie與第三方工具/功能》，以及下表所列第三方之獨立隱私政策。

以下為當前可能直接或間接處理您個人資料之第三方服務供應商清單。欲瞭解各第三方如何處理您的個人資料，請查閱相關隱私政策（連結於本隱私政策發布當日有效）：

6.2配合執法機關之揭露

基於法律、法院命令、任何其他法律程序規定，或行政或司法機關強制要求，我們亦可能須向主管監管機關提供您的個人資料。此類資訊共享可能無需事先取得您的授權或同意。

6.3商業交易中的轉移

若本公司涉及合併、收購或資產出售，您的個人資料可能隨之轉移。在您的個人資料轉移並受不同隱私政策規範前，我們將事先通知您。

6.4法律要求

基於善意認定必要時，我們可能揭露您的個人資料：

•履行法律義務

•保護及維護Tineco的權利或財產

•預防或調查與服務相關的潛在不當行為

•保障服務使用者或公眾的人身安全

•避免法律責任

7.個人資料儲存與跨境傳輸

原則上，於提供相關產品及服務過程中所收集及產生的個人資料，將儲存於位於美國之伺服器。

然因本公司基於全球資源及伺服器提供產品或服務，您的個人資料可能於符合法律規定之前提下，移轉至或由您居住國家以外之司法管轄區進行存取或處理。此類目的地司法管轄區包括：(i) 個人資料儲存地（若與您所在地相同則不適用跨境傳輸）；(ii) 中國大陸——本公司關聯企業註冊地、參與網站產品服務之關聯企業所在地，以及多數服務供應商所在地；當員工需存取您的個人資料以處理相關事宜及進行常規分析時亦可能涉及； (iii) 透過其整合至網站的API代表我們為您提供服務的其他服務供應商之儲存地點，主要位於您所在司法管轄區，或其相關分支機構所在司法管轄區（專為服務您所在司法管轄區而設）；以及 (iv) 您曾登入網站帳戶的其他司法管轄區，惟該司法管轄區的資料儲存地點須與您居住國不同。具體而言，若您向 data-privacy@tineco.com 發送電子郵件，該郵件所含個人資料及其傳輸過程將導向中國境內（本公司郵件伺服器所在地）。所有國際傳輸均透過設於第三方雲端設施且實體位於上述司法管轄區的相關伺服器進行，我們將要求第三方雲端供應商依據法律規定採取適當保障措施。

8.資料安全

我們依據技術發展現狀採取適當技術與組織措施，確保所處理個人資料之保護等級符合各類處理行為之風險程度，並防止資料遭意外或蓄意篡改、遺失、毀損，或未經授權者存取。

基於安全考量，本網站採用SSL加密技術，以保護您傳送予我們的訂單、查詢或付款資料等機密內容之傳輸安全。

本公司員工定期接受資料保護與資訊安全培訓，並恪守保密義務與資料保護責任。

我們實施基於「知情需求」原則的嚴格權限與角色管理機制，確保員工僅能存取執行職務絕對必要的個人資料。

9.兒童

本網站並非為未滿16歲（或您所屬司法管轄區法律法規規定的未成年年齡）的未成年人設計或提供服務，包括未滿13歲的兒童。我們不會故意收集未滿16歲人士的個人識別資訊。若您依據居住地法律法規屬兒童或未成年人，建議您請父母或監護人閱讀本政策，並在獲得其事先同意後使用我們的服務或向我們提供資訊。若您的監護人不允許您依據本政策使用我們的服務或提供資訊，請立即停止使用服務並及時通知我們，以便我們採取相應措施。若因非我方可控因素導致此類資訊被收集，我們將在獲知後立即刪除。所有收集的個人資料均將依據相關法律法規予以保密及安全保管。

10.您的隱私權

我們致力採取合理措施，使您能對個人資料進行更正、修改、刪除、知悉與存取、拒絕共享或限制使用。

在可行情況下，您可直接於帳戶設定區塊更新個人資料。若無法自行修改，請聯繫我們進行必要變更。

若您欲查詢我們持有的個人資料內容，或要求從系統中刪除相關資料，請透過本政策末章提供的聯絡方式與我們聯繫。

在特定情況下，您享有以下權利：

• 查閱並獲取我們持有的個人資料副本

• 更正任何不準確的個人資料

• 要求刪除我們持有的個人資料

儘管您無法在使用服務時完全拒絕所有資料收集，但若處理行為基於您的同意，您可限制個人識別資訊的收集、使用及共享。您可點擊我們發送之電子郵件中的「取消訂閱」按鈕，或透過本政策所載資訊聯繫我們，拒絕接收電子郵件推廣通訊。您亦可依本政策指示聯繫我們，或透過顯示之隱私設定（如適用），選擇退出基於個人檔案分析的個性化廣告。

您享有資料可攜權，可要求以常用電子格式取得個人資料副本，以便自行管理及轉移。請注意，若刪除您的個人資料可能導致用戶帳戶同步刪除，我們可能無法執行此操作。您不得查閱任何其他個人或實體的個人資料，且在查閱自身相關記錄前，可能需提供個人資料以供身份驗證。若我們合理認定修改或刪除個人資料將違反法律或法規要求，或導致資訊不正確之情形，我們可能不予配合。

若您不希望我們收集您的個人資料，請勿主動提供。請理解，若您選擇不提供特定個人資料，將限制您存取部分內容及使用本服務功能之能力。

為保障您的權益，我們僅處理與您提交請求時所用電子郵件地址相關之個人資料請求，且在執行請求前可能需要驗證您的身份。我們將盡合理可行之最速完成您的請求。

11.本隱私權政策的修訂

我們保留隨時修訂本隱私權政策的權利，以確保其符合現行法律要求及／或因應服務變更（例如推出新服務）而調整政策內容。當您造訪網站或使用服務時，均以現行隱私權政策為準。

12.聯絡我們

若您對本隱私權政策有任何疑慮，可透過以下地址與我們聯繫：

TINECO INTELLIGENT SINGAPORE PTE. LTD.

298 TIONG BAHRU ROAD #05-01 CENTRAL PLAZA SINGAPORE (168730)

電子郵件：data-privacy@tineco.com